웹바이블 사용 중 문제
박남규
2020-04-23
웹바이블 실행 후 사용중 프로그램이 정지되고 꺼지지도 않고 실행도 안되고 컴퓨터를 끄고 다시 부팅 후 컴퓨터 사용이 가능하니 여간 불편한게 아닙니다. 이러한 현상이 수년동안 개선되지 않는 이유가 무엇인지요? 여러번 전화를 해도 전화도 안 벋으시는군요. 속히 답해 주시면 감사하겠습니다. 물론 제가 컴퓨터 사용이 익숙하지 않아 그럴수도 있겠지요. 도와 주세요. 정말 힘들어여.
2020-06-10 오후 7:46:38
안녕하세요. 시스템 파일 오류인듯 합니다.
프로그램 삭제 하시고 c드라이브 안에 디럭스웹바이블 폴더까지 삭제하신 후 재설치 해 보세요.
그리고 실행 오류 화면을 캡쳐해서 이메일로 보내주시면 확인해보도록 하겠습니다.